Статья рассказывает о 20 умениях и качествах, которые помогают нам стать лучше: отдавание, прощение, молчание, спрашивание, слушание, избавление от склочности и болтливости, постижение Истины, следование за своим сердцем, милосердие, радость, терпение, вера, избавление от безнадежности и раздражения, мир души, любовь к ближним. Статья напоминает о важности личностного роста и развития этих качеств.